夏のFAQ（よくあるお問い合わせ）細部更新８・２７
Q.台風や大雨などの場合のキャンセルについては？
A.気象情報を見てお早めにご判断を。
・基本的には一週間前からは規定のキャンセル料が発生いたします。こちらはお部屋をお客様のために一定期間押さえ、事前準備のための様々な経費についての対価となります。
なお、同条件での再予約不可となるリスクはありますが、一旦キャンセル無料期間内にご自身で予約をキャンセルし、状況好転の場合に宿泊日の前日１７時までに再予約するやり方もあります。←この予約手続きについて宿での代行はいたしません
★最近は一週間前程度からかなり精度が高い地域予報が出されています
気象庁HPでは 現在の気象警報・注意報／早期注意情報等が参考になります
現在の気象警報・注意報では当日〜5日後までの現時点での予報が確認できます。
https://www.jma.go.jp/bosai/map.html#5/36.932/142.383/&elem=all&contents=warning
早期注意情報 では5日後までの現時点での予報が確認できます
https://www.jma.go.jp/bosai/map.html#5/36.932/142.383/&elem=all&contents=probability
共に山梨県やご自身の都道府県を選択すると現時点での地域予報が確認できます
なお情報は更新されますので最新のもので確認ください
このほかエリアごとの天気予報については
例：ヤフー天気https://typhoon.yahoo.co.jp/weather/jp/warn/
などもご覧いただきご検討ください
★特例
気象庁HPで発表されている現在の気象警報・注意報や早期注意情報 参照
https://www.jma.go.jp/bosai/map.html#5/36.932/142.383/&elem=all&contents=probability
山梨県および隣接県で宿泊予定日に特別警報や警報が出ている場合、また今後、警報に切り替える可能性が高い注意報が出されている場合については直前のキャンセルでもキャンセル料はいただきません。ご自身の安全の確保を優先してください。（なお遠方からいらっしゃる場合で移動地域が上記に該当している場合にはその旨ご相談ください）
・↑この場合のキャンセルについては宿にまずはご連絡下さい。その時点での気象庁HPで発表されている現在の気象警報・注意報や早期注意情報に基づきキャンセル料の有無を判断いたします。ただしネット事前決済予約の場合、どのような理由にせよご自身でキャンセルされた場合には自動で規定のキャンセル料がかかりますのでご注意ください
★後日への宿泊日の異動希望される場合にも できるだけお早めに現在のご宿泊日についてご判断ください（現予約が入っている時点でその日の食材などの準備は事前に始まっているため、当初分の減額処置をした上で相当のキャンセル料を請求させていただく場合がございます）
★台風などで当地域に大きな影響が事前に予測される場合、また大きな被害が発生して宿泊が困難な場合については、あらかじめ宿側からキャンセルのご提案をさせて頂く場合があります
↑地震については予測不可なので、発生後その時の状況で判断してゆきます
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