夏のFAQ（よくあるお問い合わせ）
6:台風や大雨などの場合のキャンセルについては？
Q.気象情報を見てお早めにご判断を。
・基本的には一週間前から規定のキャンセル料が発生いたします。こちらはお部屋をお客様のために一定期間押さえ、事前準備のための様々な経費についての対価となります。
なお、同条件での再予約不可となるリスクはありますが、一旦キャンセル無料期間内にご自身で予約をキャンセルし、状況好転の場合に宿泊日の前日１７時までに再予約するやり方もあります。←この予約手続きについて宿での代行はいたしません
★最近は一週間前程度からかなり精度が高い地域予報が出されています
例：ヤフー天気https://typhoon.yahoo.co.jp/weather/jp/warn/
などをご覧いただきご検討ください
注意報 警報 特別警報とありますが、
山梨県および隣接県で特別警報や警報が出ている場合、また今後、警報に切り替える可能性が高い注意報（ヤフー天気では注意報に！マークが付きます）が出ている場合については直前のキャンセルでもキャンセル料はいただきません。ご自身の安全の確保を優先してください。（なお遠方からいらっしゃる場合で移動地域が上記に該当している場合にはその旨ご相談ください）
・↑この場合のキャンセルについては宿にまずはご連絡下さい。その時点での天気状況、警報状況を調べた上でキャンセル料の有無を判断いたします。ただしネット事前決済予約の場合、どのような理由にせよご自身でキャンセルされた場合には自動で規定のキャンセル料がかかりますのでご注意ください
・
★後日への宿泊日の異動希望される場合にも できるだけお早めに現在のご宿泊日についてご判断ください（現予約が入っている時点で食材などの準備は事前に始まっているため）
★台風などで当地域に大きな影響が事前に予測される場合については、あらかじめ宿側からキャンセルのご提案をさせて頂く場合があります
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